{"id":8891,"date":"2021-03-10T22:43:28","date_gmt":"2021-03-10T22:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/cancelacion\/"},"modified":"2021-03-10T22:43:28","modified_gmt":"2021-03-10T22:43:28","slug":"cancelacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/cancelacion\/","title":{"rendered":"Cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Hola!<\/p>\n<p>Este explica en detalle nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entendemos que es posible que no se recuerde todo el detalle de nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y de nuestros t\u00e9rminos y condiciones de ventas que usted ha aceptado y firmado durante su inscripci\u00f3n en nuestra escuela. (siempre puede referirse a su correo electr\u00f3nico donde hemos mandado una copia de nuestras enteras condiciones y copia de nuestro convenio el d\u00eda de su registraci\u00f3n a clases de nataciones); queremos darle claridad de nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n para nuestra escuela con sencillez y eficiencia total.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-619 aligncenter\" src=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/03\/Glasses.jpg\" alt=\"Glasses near a pool\" width=\"800\" height=\"600\" \/><\/p>\n<div dir=\"ltr\">\n<div dir=\"ltr\">\n<h4><strong>1\/ Nuestro Aviso de Cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/h4>\n<p>Si desea cancelar, todo lo que necesita hacer es darnos un aviso de cancelaci\u00f3n utilizando el formulario de cancelaci\u00f3n en l\u00ednea dentro de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de British Swim School. Este formulario est\u00e1 disponible 24\/7 en su tel\u00e9fono o dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<p>El enlace a este formulario se encuentro en el men\u00fa principal de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y se llama \u201cCancel your account\u201d \u2013 aqui es tambien el enlace como referencia: <a href=\"https:\/\/forms.gle\/VY1MzNzcfhxkShEq8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/forms.gle\/VY1MzNzcfhxkShEq8<\/a><\/p>\n<p>Es posible que tenga muchas razones para decidir cancelar sus clases con nosotros y entendemos que debe tomar una decisi\u00f3n dif\u00edcil pero en caso que est\u00e9 decidido a cancelar con nosotros su membres\u00eda, siempre lamentaremos que se vaya!<\/p>\n<p>El n\u00facleo de la filosof\u00eda de nuestra escuela es la seguridad de un ni\u00f1o: Cuando usted toma la decisi\u00f3n de cancelar clases a un estudiante a la mitad de su entrenamiento (alias volver seguro en el agua), debe ser el mismo razonamiento para usted que diciendo desabrochar a su hijo de su asiento de coche mientras conduce por la autopista. Mirando esta situaci\u00f3n, la prioridad siempre deber\u00eda ser mantener al ni\u00f1o seguro y hacer todo lo posible para alcanzar su objetivo de que el estudiante est\u00e9 seguro en el agua.<\/p>\n<p>O sea que se est\u00e1 mudando fuera de la ciudad , tenga algunos eventos que le depare la vida o por cualquier otra raz\u00f3n, esperamos que est\u00e9 considerando la seguridad de su hijo antes de tomar esta decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez que se tom\u00f3 su decisi\u00f3n, todo lo que necesitamos es que nos d\u00e9 un aviso de cancelaci\u00f3n electr\u00f3nico a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, as\u00ed de simple.<\/p>\n<p><strong>Por favor de tomar en cuenta que, seg\u00fan nuestros t\u00e9rminos y condiciones, no aceptamos ninguna cancelaci\u00f3n en persona, a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica, correo de voz, correo electr\u00f3nico (email) o mensaje (texto, SMS); para procesar una cancelaci\u00f3n, deber\u00e1 completar el formulario en l\u00ednea a trav\u00e9s de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil ((En la p\u00e1gina principal, selecta el bot\u00f3n \u201cCancel\/Freeze my Account\u201d). Nuestro formulario rastrear\u00e1 y marcar\u00e1 el tiempo de su solicitud y configura el sistema para procesar su solicitud de manera oportuna.<\/strong><\/p>\n<p>A recepci\u00f3n de su aviso de cancelaci\u00f3n electr\u00f3nica, recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por escrito dentro de 2 d\u00edas h\u00e1biles posteriores de su aviso. Un correo electr\u00f3nico ser\u00e1 mandado a usted en confirmaci\u00f3n, usando el correo electr\u00f3nico que tenemos en su cuenta.<\/p>\n<p>Algunos recordatorios importantes acerca de nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>A recepci\u00f3n de su cancelaci\u00f3n, su contrato se terminar\u00e1 al fin de su mes de clases pagado. Sacaremos el estudiante de clase el d\u00eda despu\u00e9s de su \u00faltima clase del mes de clase ya pagado.<\/li>\n<li>Nosotros facturamos su cuenta el d\u00eda 22 de cada mes en curso para el pr\u00f3ximo mes de matricula. entonces, por ejemplo, si cancela el d\u00eda 10 del mes de Mayo, permanecer\u00e1 inscrito hasta la \u00faltima clase de este mismo mes (Mayo), que ya est\u00e1 facturado. Si cancela el d\u00eda 22 del mes de Mayo, permanecer\u00e1 inscrito hasta la \u00faltima clase del mes de Julio. Si desea que no se cobre m\u00e1s que al final del mes en curso, debe notificarnos antes del del mes mismo. Cualquier aviso posterior a\u00fan resultar\u00e1 en cargos del mes que sigue.<\/li>\n<li>No aceptamos la cancelaci\u00f3n verbal, a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica o un recuerdo de voz, un correo electr\u00f3nico (email), un mensaje de texto (SMS); La \u00fanica forma de cancelaci\u00f3n aceptada es a trav\u00e9s de nuestro formulario en l\u00ednea, ubicado en nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil con un proceso electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Puede programar sus clases de recuperaci\u00f3n (Make-up class) s\u00f3lo mientras est\u00e1n registrado e inscrito a una clase programada; entonces, deber\u00e1 asegurarse de programar sus clases de recuperaci\u00f3n antes de su \u00faltimo d\u00eda de clase (\u00faltima clase de su mes facturado); no hay ning\u00fan devoluci\u00f3n o cr\u00e9ditos para clases perdidas o clase de recuperaci\u00f3n. Las clases de recuperaci\u00f3n que no se utilizan antes del \u00faltimo d\u00eda de que esta cancelaci\u00f3n es efectiva (drop date), se pierden. La fecha de separaci\u00f3n con este contrato es tambi\u00e9n la fecha de expiraci\u00f3n de las clases de recuperaci\u00f3n que no se han usado.<\/li>\n<li>Pero lo m\u00e1s importante: Si est\u00e1n planificando dejar el programa antes de que su hijo sea seguro en el agua, le recomendamos que busque otra escuela de nataci\u00f3n lo antes posible para asegurarse de que su hijo aprende a sobrevivir en el agua. Nuestro mayor temor es o\u00edr hablar de un ahogamiento de unos de nuestros estudiantes a quien no pudimos terminar el programa para que el alumno pueda sobrevivir en agua. Comprende que no est\u00e1 en nuestra naturaleza renunciar a nadie f\u00e1cilmente! \u00a1Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros ni\u00f1os!<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div dir=\"ltr\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-620 aligncenter\" src=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/03\/Beach.jpg\" alt=\"Person sitting near a body of water\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<h4><strong>2\/ Van de vacaci\u00f3n:<\/strong><\/h4>\n<p>A veces, siente que necesita tomarse un descanso o unas vacaciones, pero es fundamental tener en cuenta que debe de hacer todo lo posible para no romper el ciclo de entrenamiento de su hijo que est\u00e1 tomando clases para sobrevivir en el agua. Eso es tambi\u00e9n por la misma raz\u00f3n que nosotros generamos clases de recuperaci\u00f3n para cada clase perdida para que pueda reprogramar la clase perdida sin interrumpir el impulso en lo que est\u00e1 aprendiendo el estudiante en su entrenamiento.<\/p>\n<p>Si es solamente una parada para unas semanas (vacaciones, descanso o medical), puede iniciar ausencia de antemano a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil ; cada ausencia le da un Make-up (clase de reemplazo) que se puede usar antes y despu\u00e9s de su ausencia.<\/p>\n<p>Si es por una raz\u00f3n m\u00e9dica, por favor de mandarnos una nota del doctor para nuestra referencia y hace lo mismo con ausencia de antemano en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Por favor de notar que si su ausencia por raz\u00f3n m\u00e9dica es m\u00e1s de un mes, nuestra recomendaci\u00f3n ser\u00eda de cancelar su cuenta por no recibir m\u00e1s facturas y regresar con nosotros cuando el estudiante est\u00e1 ya listo a tomar clases de nuevo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hola! Este explica en detalle nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. Entendemos que es posible que no se recuerde todo el detalle de nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y de nuestros t\u00e9rminos y condiciones de ventas que usted ha aceptado y firmado durante su inscripci\u00f3n en nuestra escuela. (siempre puede referirse a su correo electr\u00f3nico donde hemos mandado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":8762,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-8891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-spanish-faq"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8891"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8891\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}