{"id":10129,"date":"2026-10-14T18:26:53","date_gmt":"2026-10-14T18:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/preguntas-frecuentes-sobre-la-lista-de-espera\/"},"modified":"2026-10-14T18:27:00","modified_gmt":"2026-10-14T18:27:00","slug":"preguntas-frecuentes-sobre-la-lista-de-espera","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/preguntas-frecuentes-sobre-la-lista-de-espera\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre la lista de espera"},"content":{"rendered":"<section class=\"bss-text-section bg-section-tint\">\n\t<div class=\"bss-text-section__inner\">\n\t\t<div class=\"bss-text-section__content\">\n\t\t\t\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre la lista de espera<\/h1>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos recopilado algunas preguntas frecuentes relacionadas con la lista de espera para su comodidad. Para consultar las preguntas frecuentes sobre los detalles de nuestro programa, <a href=\"\/hudson-waterfront\/es\/preguntas-frecuentes\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"bg-white\">\n\t<div class=\"faq-section__inner\">\n\t\t<div class=\"faq-section__header\">\n\t\t\t<h2 class=\"font-sans text-[32px] font-bold text-primary lg:text-h2\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"faq-list\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfC\u00f3mo funciona la lista de espera?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>El proceso es sencillo: una vez que se haya registrado en British Swim School, todo lo que tiene que hacer es consultar el calendario de clases y seleccionar la clase de la lista de espera para a\u00f1adirla a la cuenta del alumno. Puede hacerlo a trav\u00e9s del portal para alumnos\/familias o de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil; ambos muestran la disponibilidad actual y en directo de todas nuestras clases.<\/p>\n<p>Recomendamos un m\u00e1ximo de 2 clases en lista de espera por alumno para asegurar una r\u00e1pida respuesta y disponibilidad.<\/p>\n<p>Una vez que haya una plaza disponible, nos pondremos en contacto con usted por mensaje de texto y correo electr\u00f3nico y tendr\u00e1 24 horas para aceptar la plaza respondiendo al correo electr\u00f3nico; si no recibimos respuesta en 24 horas, el alumno ser\u00e1 eliminado de esa clase en lista de espera.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfTengo que pagar para estar en la lista de espera?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1No! No se le cobrar\u00e1 por poner a un alumno en la lista de espera; sin embargo, para poder poner a un alumno en la lista de espera, tendr\u00e1 que registrarse.<\/p>\n<p>Una vez que haya una plaza disponible en la lista de espera y haya aceptado tomarla, se le cobrar\u00e1 a su tarjeta registrada tan pronto como inscribamos al alumno en esa clase.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">Una vez que una clase est\u00e1 disponible, \u00bflo est\u00e1 inmediatamente?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Cuando le informemos de que hay una clase disponible, significa que hay una plaza en esa clase que se ha quedado libre; puede estar disponible la misma semana en que le avisamos o la semana siguiente, dependiendo de cu\u00e1ndo se quede libre la plaza (por ejemplo, puede que no est\u00e9 disponible hasta la semana siguiente al d\u00eda de la notificaci\u00f3n si un alumno ha reservado esa plaza para recuperar una clase la semana que viene o si un alumno se grad\u00faa de esa clase y la deja la semana siguiente o m\u00e1s adelante). Le matricularemos en la primera fecha disponible para esa plaza libre.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">Una vez que una clase est\u00e1 disponible, \u00bfpuedo decidir inscribirme en una fecha futura?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Tendr\u00e1 que inscribirse en la primera clase dentro de las 2 semanas siguientes a la fecha de la notificaci\u00f3n; no podr\u00e1 realizar una inscripci\u00f3n futura en esa plaza vacante pasadas 2 semanas; si no puede inscribirse dentro de esas 2 semanas, le mantendremos en la lista de espera para la siguiente vacante y ofreceremos esta plaza al siguiente alumno en la lista de espera.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si el alumno ya est\u00e1 inscrito en una clase y quiero cambiar la nueva clase por la clase actual?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>En la respuesta al correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 indicar que desea cambiar la nueva clase por la clase existente; es importante que lo especifique en su respuesta o no podremos procesar los cambios.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si el alumno ya est\u00e1 inscrito en 3 clases o m\u00e1s y quiero cambiar la nueva clase disponible por una de las clases inscritas actualmente?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>En la respuesta al correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 indicarnos que desea cambiar la nueva clase por la clase espec\u00edfica que ya no quiere en su horario; es importante que lo especifique en su respuesta o no podremos procesar los cambios.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si tengo 2 hermanos en la lista de espera para la misma clase?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Cuando pone a un alumno en la lista de espera, tiene la opci\u00f3n de poner una nota indicando que quiere que los 2 alumnos se inscriban juntos. Cuando se abren 2 plazas simult\u00e1neamente para esa clase, nos pondremos en contacto con usted para inscribirlos; si solo se abre una plaza, nos pondremos en contacto con el siguiente alumno en la lista de espera que necesite ser inscrito por s\u00ed mismo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si tengo 3 hermanos o m\u00e1s en la lista de espera para la misma clase?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>En este caso, le recomendamos encarecidamente que inscriba a los alumnos de uno en uno a medida que haya plazas disponibles debido al peque\u00f1o tama\u00f1o de la clase; es casi imposible que haya 3 o m\u00e1s plazas disponibles al mismo tiempo para una clase espec\u00edfica.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si pongo a un alumno en una lista de espera para una clase que no coincide con su nivel de clase?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>En este caso, esa lista de espera se eliminar\u00e1 del sistema; tambi\u00e9n le recomendamos que no ponga al alumno en una lista de espera que no coincida con el nivel de clase actual del alumno: es contraproducente y solo ralentiza el proceso de la lista de espera.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en pasar de la lista de espera a una clase programada?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Como los alumnos avanzan a su propio ritmo en el camino del aprendizaje, no es predecible cu\u00e1ndo se abrir\u00e1 una plaza en una clase espec\u00edfica; una plaza puede abrirse porque un alumno se grad\u00faa al siguiente nivel o un alumno se traslada a otra ubicaci\u00f3n. En este caso, no podemos darle un plazo de tiempo sobre cu\u00e1ndo se abrir\u00e1 una plaza.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si no me pongo en contacto con BSS en 24 horas?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Transcurridas 24 horas, eliminaremos al alumno de esta clase en lista de espera y ofreceremos la plaza al siguiente alumno de la lista de espera.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfNecesito registrarme para estar en la lista de espera?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1S\u00ed! Para poner a un alumno en la lista de espera, necesita registrar una cuenta con nosotros; parte del registro requiere tener una tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito registrada para que cuando la clase est\u00e9 disponible, el proceso de inscripci\u00f3n sea r\u00e1pido y f\u00e1cil.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"faq-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item__question\">\u00bfNecesito tener una tarjeta de cr\u00e9dito registrada para registrarme?<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item__answer\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1S\u00ed! Parte del registro requiere que tenga una tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito registrada para que cuando la clase est\u00e9 disponible, el proceso de inscripci\u00f3n sea r\u00e1pido y f\u00e1cil.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section id=\"bss-location-finder\" class=\"bss-location-finder bg-white\">\n\t<div class=\"mx-auto max-w-container px-6 md:px-10 py-16\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__intro\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"font-sans text-[32px] font-bold leading-[1.15] text-primary lg:text-h2\">Ubicaciones<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__body mt-3\"><p>Encuentre una ubicaci\u00f3n cercana para obtener detalles de la piscina, precios y disponibilidad. Luego, realice nuestra evaluaci\u00f3n de nataci\u00f3n r\u00e1pida y f\u00e1cil para encontrar el programa adecuado para su edad y nivel de habilidad.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"plp-shell bss-integration-locator loc-finder is-initializing\" data-bss-locator=\"1\" data-bss-locator-source=\"local\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__grid\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__panel\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-loading\" id=\"plp-loading\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-spinner\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__search mt-6 lg:mt-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"plp-btn plp-btn-secondary\" id=\"plp-use-geolocation\">Usar mi ubicaci\u00f3n<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__address mt-4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span id=\"plp-address-label\" class=\"sr-only\">Ingresa tu direcci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__address-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"plp-autocomplete\" class=\"loc-finder__autocomplete\" aria-labelledby=\"plp-address-label\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"plp-btn plp-magnifier loc-finder__search-btn\" id=\"plp-search-address\">Buscar<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-input-wrap\" id=\"plp-distance-limit-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"plp-distance-limit\" class=\"plp-label\">L\u00edmite de distancia<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<select id=\"plp-distance-limit\" class=\"plp-input\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Cualquier distancia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"5\">5 millas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"10\">10 millas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"25\">25 millas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"50\">50 millas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"75\">75 millas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-origin\" id=\"plp-origin\">Ordenado y filtrado por: Punto central (todas las ubicaciones)<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-results\" id=\"plp-results\" data-fakescroll>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"loc-scroll plp-results-scroll\" id=\"plp-results-scroll\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-fakebar\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-fakethumb\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"loc-finder__map\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"plp-map\" id=\"plp-map\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" id=\"plp-search-this-area\" class=\"plp-search-area-btn\">Buscar en esta zona<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<nav class=\"bss-locator-crawl-list\" aria-hidden=\"true\" style=\"border:0;clip:rect(1px,1px,1px,1px);clip-path:inset(50%);height:1px;margin:-1px;overflow:hidden;padding:0;position:absolute;width:1px;white-space:nowrap;\"><ul><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/cliffside-park\/\">Cliffside Park<\/a> \u2014 700 Palisadium Dr, Cliffside Park NJ, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/xchange-en-secaucus-junction\/\">Xchange en Secaucus Junction<\/a> \u2014 6252 Riverside Station Blvd, Secaucus NJ 07094, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/winchester-gardens-maplewood\/\">Winchester Gardens &#8211; Maplewood<\/a> \u2014 333 Elmwood Avenue, Maplewood NJ 07040, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/ps27-jersey-city-heights\/\">PS27 &#8211; Jersey City Heights<\/a> \u2014 201 North St, Jersey City NJ 07307, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/ps22-jc\/\">PS22 Jersey City Bergen-Lafayette<\/a> \u2014 264 Van Horne St, Jersey City NJ 07304, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/ps16-jersey-city-paulus-hook\/\">PS16 &#8211; Jersey City-Paulus Hook<\/a> \u2014 96 Sussex Street, Jersey City NJ 07302, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/home2-suites-aeropuerto-ewr\/\">Home2 Suites &#8211; Newark Ruta 1&amp;9<\/a> \u2014 620 Rte 1 and 9 S, Newark NJ 7114, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/centro-comunitario-judio-de-bayonne\/\">Centro Comunitario Jud\u00edo de Bayonne<\/a> \u2014 1050 John F. Kennedy Blvd., Bayonne NJ 07002, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/fairfield-ruta-46\/\">Fairfield, ruta 46<\/a> \u2014 461 US-46, Fairfield NJ 07004, US<\/li><li><a href=\"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/location\/clifton-deporte-y-fitness\/\">Clifton: deporte y fitness<\/a> \u2014 199 Scoles Avenue, Clifton NJ 7012, US<\/li><\/ul><\/nav>\t\t\t\t\t\t<p class=\"description\">10 ubicaciones cargadas.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00b7 org=530108\t\t\t\t\t\t\t\t\u00b7 lang=es\t\t\t\t\u00b7 source=local\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/custom-faq-blocks.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10129","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10129"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10131,"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10129\/revisions\/10131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/britishswimschool.com\/hudson-waterfront\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}